Handelsbetingelser

 Handelsbetingelser TRYK PÅ SKOLEN

Betaling

TRYK PÅ SKOLEN modtager betaling pr. efterkrav og EAN. Alle beløb på webshoppen er i danske kroner og ekskl. moms.

Så snart vi har din ordre vil du modtage en ordrebekræftelse. Her du spørgsmål eller ændringer hertil, så kontakt os hurtigst muligt på info@trykpaaskolen.dk.

Fakturaen fremsende så snart varen er leveret. Betalingen skal ske senest 8 dage netto efter modtagelse af varen.


Design

Tryk På Skolen laver gerne specialdesign. Dette forudsætter dog, at der forudgående har været en dialog omkring prisen mellem kunden og Tryk På Skolen. Er der enighed om at prisen er i orden og kunden har tilkendegivet at købe produktet, begynder Tryk På Skolen designprocessen.

Ønsker kunden alligevel ikke at købe produktet fakturerer Tryk På Skolen et beløb på 2495,- ex moms. for tabt arbejdsfortjeneste til kunden pr. design.

Tryk På Skolen forbeholder sig alle rettigheder på fremsendte designs udarbejdet af Tryk På Skolen, og vil ved replikation opkræve et designgebyr på 2495,- ex. moms pr. design.


Levering og montering

Produktionstiden er ca. 7-10 arbejdsdage. Plader, gulvfolie med laminat ca. 14 arbejdsdage.

Specialordre kræver lidt mere dialog mellem os og jer, men når jeres produkt sendes i trykken er leveringstiden den samme som ved standardvarer.

Som udgangspunkt monterer Tryk På Skolen ikke vores designs. Det er for at du har mulighed for at vurdere, om I selv har de nødvendige kompetencer til at udføre monteringen, og derfor sikre dig, at du ikke betaler for en ydelse du ikke har behov for. 
Har I behov for hjælp til at montere så kontakt os for et uforpligtende monteringstilbud.

Se vores monteringsvejledning her: https://trykpaaskolen.dk/montering.html

 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og / eller fabrikation. Ved reklamation fremsendes relevant billedmateriale til Tryk På Skolen.

Videresendes varen fra kunden til 3. part checkes varen inden afsendelse, så eventuelle fejl kan føres direkte tilbage til Tryk På Skolen.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. Vi anbefaler man forholder sig til vedlagte monteringsvejledning.

 

TRYK PÅ SKOLEN vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

 

Ved returnering

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

TRYK PÅ SKOLEN

H.C Ørsteds Vej 17A

9900 Frederikshavn


42 74 94 54

info@trykpaaskolen.dk


Der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

 

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

 

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

 

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@trykpaaskolen.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

 

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering (fx. forsøg på montering), end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre

ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

 

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige

værdi.

 

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

 

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Link: www.forbrug.dk

 

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse:

info@trykpaaskolen.dk

Kontakt os

TRYK PÅ SKOLEN

H.C Ørsteds Vej 17A

9900 Frederikshavn

42 74 94 54

info@trykpaaskolen.dk

CVR nummer: 38687956